72) Auch das kann passieren – Verwechslung bei der Auslieferung

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72) Auch das kann passieren – Verwechslung bei der Auslieferung

REF072 Purus-Original
Unsere Firma befindet sich in Schweden und hier haben Edelstahlarbeistplatten seit dessen Erfindung ihren Platz in den Küchen. In Deutschland sehen wir ein wachsendes Interesse an unseren Produkten, was uns sehr freut.

Diese Edelstahlarbeitsplatte ging auf die Reise nach Hamburg und sollte Ihren Platz in einer Waschküche finden. Die Arbeitsplatte liegt oberhalb eines 80 cm breiten Unterschrank und eines Geschirrspülers. Über dem 80 cm breiten Unterschrank wurde mittig ein 50 cm breites klassisches Spülbecken platziert. Damit kommt das Spülbecken lang genug von der Wand weg und man hat noch genügend Arbeitsfläche links vom Spülbecken. Um die gefliesste Wand, und vor allem die weissen Fugen zu schützen, entschied man sich für eine kleinere Kastenaufkantung entlang der Rückseite und der rechten Seite die auch an der Wand anliegt.
Kleine Edelstahl Arbeitsplatte mit integriertem Becken.
Kleine Edelstahl Arbeitsplatte mit integriertem Becken.
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Weshalb mir eine so kleine Arbeitsplatte von ca. 400 Arbeitsplatten, die wir im Jahr ungefähr verkaufen, in Erinnerung geblieben ist: Wir hatten gleichzeitig eine weitere Arbeitsplatte, die nach Hamburg unterwegs war, ungefähr von der gleichen Größe. Beide Edelstahlarbeitsplatten lagen in ihrer Verpackung und jeweils mit den entsprechenden Adressaufklebern versehen nebeneinander auf einem LKW, der die letzten Kilometer vom Terminal zu den Endkunden unterwegs war. Trotzdem kam es beim Ausladen irgendwie zu einer Verwechslung und die falsche Arbeitsplatte wurde abgeladen.

Als der Handwerker eine halbe Stunde später verzweifelt bei mir anrief und mit einem Herstellungsfehler rechnete, sah er plötzlich, dass auf dieser Verpackung die falsche Adresse stand. Allerdings war die andere Adresse nur eine Strasse weiter. Auch dort stand der Handwerker gerade mit der Arbeitsplatte und überlegt, wie diese Arbeitsplatte mit der Küche zusammenpassen sollte. Ein Austausch der Telefonnummern brachte die beiden Handwerker zusammen. Die Handwerker sprachen direkt miteinander und konnten schnell einen Austausch vornehmen. Wir hatten wirklich Glück im Unglück und zwei hilfsbereite Handwerker.
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Die Fakten:
Serie: Purus – Original
Ausführung: Gerade Arbeitsplatte
Material: Kaltgewalzter Edelstahl der Qualität V2A
Länge: 1305 mm
Tiefe: 600 mm
Stärke: 40 mm
Kanten: Moderner Schwallrand
Breite des Unterschrankes: 60 cm
Spülbecken: BE-50 (klassischer Stil)
Kastenaufkantung: ja, mit 30 mm
Nummer: REF072
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